НЕМНОГО О СЕБЕ

ОФИЦИАЛЬНО
Психолог по образованию, окончила МГУ в 1993.
Больше 20 лет разрабатываю и веду программы развития управленческих и коммуникативных компетенций.
Работаю с руководителями и экспертами индивидуально
и в группах.
Сотрудничаю с бизнес-школами РЭУ им. Г.В. Плеханова, ВШЭ.
С 2002 года в бизнесе.
Работала в компаниях-лидерах рынка внутренним и внешним тренером-консультантом.
5 лет руководила направлением обучения и развития персонала.
Больше 4 лет занималась экспертизой отношений с корпоративными клиентами (построение, развитие, удержание).
Входила в совет директоров российского представительства крупной международной компании.

НЕФОРМАЛЬНО
Я захотела стать психологом в 16.
В конце 80-х — решение многих удивляло.
Ни разу не пожалела.

Меня всегда интересовали способы само-исследования, само-поддержки, само-развития.
В бизнесе к этому добавился интерес к поиску и совершенствованию моделей и инструментов (из психологии и не только), которые помогают в работе.
Убеждена, что если не все, то очень многое в бизнесе строится на отношении: к себе, к другим, к делу.
Вижу, как это влияет на результат.

Не верю в универсальные решения,
не знаю, как «правильно».
Но радуюсь, когда в нашей совместной работе люди:
▪ начинают лучше понимать себя и других
▪ видят больше возможностей
▪ находят свои эффективные способы думать и действовать.
И в итоге - достигают целей и испытывают больше удовлетворения и от работы, и от жизни в целом.
И мне искренне интересно быть в этом процессе рядом.
если мой подход вам близок, буду рада сотрудничеству
  • когда
    ▪ есть непростые задачи с сотрудниками и командой
    ▪ важно договариваться и конструктивно влиять
    ▪ новая роль, масштаб, период изменений
    ▪ хочется расти и развиваться как руководитель
    подробнее
  • когда для решения бизнес-задач нужно
    ▪ системно развивать навыки сотрудников и команд
    ▪ налаживать конструктивное взаимодействие
    ▪ внедрять подходы в ежедневную практику
    ▪ успешно проходить через изменения
    подробнее
В ОПЫТЕ ПРОЕКТЫ
  • УПРАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬЮ
    и СИСТЕМНОЕ РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА

    Внедрение системы управления по целям (на основе KPI)
    и процедур ежегодной оценки результатов деятельности (Performance Appraisal).
  • ЭКСПЕРТИЗА ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ B2B

    Курирование процессов и процедур, направленных на поддержание и развитие долгосрочных взаимоотношений с клиентами в крупной международной компании.
    Процент удержания (RR) - 98,9%
  • ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
    в сотрудническте с бизнес-школами:
    РЭУ им. Г.В. Плеханова:
    открытые и корпоративные программы MBA
    ВШЭ:
    открытые и корпоративные программы ДПО
    РАНХиГС на программах:
    ▪ Директор по снабжению, Мастер по закупочной деятельности
    ▪ Подготовка руководителей цифровой трансформации
  • ТЕМАТИЧЕСКОЕ ОБУЧЕНИЕ ПОД ЗАПРОС
    ▪ 1-2 дневные тренинги, мастер-классы, интенсивы, годовые программы (очно и онлайн)
    ▪ участники: руководители, эксперты
    ▪ от мини-групп до 50-100 человек очно
    ▪ Среди корпоративных клиентов: Газпром нефть, НОРМЕТИМПЭКС, ВТБ-Страхование, ИНГОССТРАХ, Кордиант, Тираспольтрансгаз, ЦУМ, Лента, Фонд «Подари жизнь», КрасФарма, Жилкапинвест, TANY, Elfa, Novotel и др.
  • ПРИМЕР ДЛИТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
    Разработка и проведение тренингов для менеджеров по продажам (в ежемесячном цикле более 15 тем).
    Регулярный мониторинг и повышение качества обслуживания клиентов. Компания признана:
    1. абсолютным лидером рынка Москвы в своем сегменте (50% всех продаж)
    2. лучшей в Москве по уровню сервиса среди известных торговых марок (92.2 из 100).
  • ПРИМЕРЫ РЕАЛИЗОВАННЫХ ПРОГРАММ
    ▪ Переговоры на разных этапах закупочного цикла
    (в соавторстве с экспертом по закупкам)
    ▪ Управление отношениями в бизнесе
    ▪ Системность в работе наставников
    ▪ Работа со сложными ситуациями и конфликтами
    ▪ Оценка и развитие сотрудников: подбор в команду, анализ результатов работы: обратная связь, встречи 1:1, планы развития
ЕСТЬ ВОПРОС ИЛИ ИДЕЯ ДЛЯ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ
свяжитесь со мной и обсудим
email: levshina@mail.ru